Phương pháp luận giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu (DMAIC). Giúp giảm tỷ lệ sai sót và biến động trong mọi quy trình vận hành.

01 Dự án cải tiến thực tế giúp tiết kiệm chi phí hoặc thời gian cho công ty.
Define (Xác định) & Measure (Đo lường) Lập điều lệ dự án (Project Charter), thu thập dữ liệu và đánh giá năng lực hiện tại.
Phân tích Thống kê Cơ bản Làm quen với các khái niệm thống kê ứng dụng và phần mềm phân tích.
Analyze (Phân tích) Tìm nguyên nhân gốc rễ bằng biểu đồ Ishikawa, 5 Whys và kiểm định giả thuyết.
Improve (Cải tiến) & Control (Kiểm soát) Lựa chọn giải pháp tối ưu và thiết lập cơ chế kiểm soát không để lỗi tái diễn.
Dự án cuối khóa Hoàn thành và bảo vệ dự án Six Sigma thực tế tại doanh nghiệp.
Bạn sẽ phải thực hiện một bài toán giải quyết vấn đề xuyên suốt khóa học (có dữ liệu thật từ công ty bạn) để: - Đo lường mức độ lỗi hiện tại của một dây chuyền hoặc quy trình dịch vụ - Phân tích và tìm ra 1-2 nguyên nhân cốt lõi bằng số liệu
Để tham gia khóa học này một cách hiệu quả nhất, học viên cần hoàn thành khóa học nền tảng sau:
Học phí đầu tư